ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
Политика возврата
Настоящая политика регулирует порядок возврата денежных средств Покупателям цифровых продуктов и услуг ИП Торговановой Анастасии Александровны.
1. Цифровые товары
Возврат не производится, если продукт уже был передан Покупателю.
Основание:
• ст. 26.1 ЗоЗПП
• Постановление №2463 (исключения — цифровые товары).
К цифровым товарам относятся:
– пресеты;
– LUTs;
– PDF-гайды;
– видеоуроки;
– программы и файлы.
2. Онлайн-курсы и услуги
Возврат возможен:
– до начала курса;
– до момента оказания консультации;
– если услуга не была оказана по вине Исполнителя.
После начала обучения возврат невозможен.
3. Индивидуальные программы
Наставничество, персональные консультации и индивидуальные пакеты возврату не подлежат.
4. Порядок обращения
Для обращения по возврату пишите на email: torgovanova24@mail.ru
Заявка рассматривается в течение 7 дней.